
Miten My Moissanite sai alkunsa
Vuonna 2022 perustaja Sebastiaan Vaz halusi yllättää tyttöystävänsä timanttikorvakoruilla, kun tämä oli hiljattain ottanut korvareiät. Asiaan perehtyessään hän huomasi, että jopa noin 1 000,00 €:n timanttikorvakorut olivat pieniä tai säihkyivät vain vähän. Samalla hän tutustui moissaniittiin. Se tarjosi toivottua loistoa, kauneutta ja kestävyyttä, mutta huomattavasti edullisempaan hintaan.
Ongelmana oli löytää luotettava ostopaikka Euroopasta. Olemassa olevat vaihtoehdot tuntuivat epämääräisiltä, näyttivät halvoilta tai eivät herättäneet lainkaan luottamusta. Sebastiaan huomasi selkeän aukon markkinoilla varteenotettavalle eurooppalaiselle moissaniitin asiantuntijalle, joka panostaa luottamukseen, aitoihin jalometalleihin, vahvaan muotoiluun ja asiakastyytyväisyyteen. Hän päätti perustaa sellaisen itse.

Mitä teemme
Nykyään My Moissanite palvelee asiakkaita eri puolilla Eurooppaa ja sen ulkopuolella. Uskomme, että merkityksellisten korujen ostamisen verkosta tulisi olla turvallista ja mutkatonta. Siksi jokaisessa valmistamassamme korussa käytetään aitoja jalometalleja: massiivihopeaa, kultaa ja platinaa. Vakiomoissaniittimme on väriluokaltaan D (väritön) ja puhtausluokaltaan VVS1, ja siinä on erinomainen hionta. Emme käytä epämääräisiä materiaaleja. Ostat kauniin korun, jolla on aitoa arvoa.
Tiedämme myös, että verkosta ostaminen voi jännittää, erityisesti kosintoja ja lahjoja varten. Tämän huolen poistamiseksi tarjoamme jokaiseen tilaukseen maksuttoman maailmanlaajuisen toimituksen DHL Express -palvelulla. EU-asiakkaille toimituksesta ei koidu tullimaksuja, ja toimitus kestää arkipäivinä 24 tuntia. Kansainvälisille asiakkaille tarjoamme selkeät tiedot tulleista ja nopean toimituksen, jonka kesto tärkeimpiin kohteisiin on yleensä 2 arkipäivästä 3 arkipäivään. Ehdot täyttävät tilaukset, joiden tuotteet ovat varastossa ja jotka on tehty arkipäivisin ennen klo 18.00 Suomen aikaa, lähetetään taatusti samana päivänä.
Jos olet epävarma valinnastasi, sinulla on vaihtoehtoja. Tarjoamme 90 päivän maksuttoman vaihdon, joka koskee myös kaiverrettuja sormuksia. Lisäksi tarjoamme 14 päivän rahat takaisin -takuun ehdot täyttäville tuotteille, jotka ovat alkuperäisessä kunnossa ja joissa ei ole selviä käytön jälkiä. Tiimimme on apunasi nopealla ja henkilökohtaisella tuella. Kun viet kysymyksen eteenpäin tekoälyavustajamme kautta, tiimimme jäsen ottaa henkilökohtaisesti yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse. Yhteydenottoon kuluu Euroopan toimistoaikoina 1 tunnista 2 tuntiin.

Todistettavaa luotettavuutta
Vuodesta 2022 lähtien olemme toimittaneet yli 5 000 tilausta yli 100 maahan. Keskiarvomme Trustpilotissa on 4,8 yhteensä 150 arvostelun perusteella ja Google Mapsissa 4,9 yhteensä 135 arvostelun perusteella. Nämä eivät ole vain numeroita. Ne kertovat tuhansista ostoksista, joita ovat tehneet aidot asiakkaat, jotka luottivat meihin jossakin merkityksellisessä asiassa.
Voit ottaa suoraan yhteyttä Sebastiaan-nimiseen perustajaamme.